La tegero.ro ai libertatea sa alegi modalitatea de livrare care se potriveste cel mai bine cu programul tau. Poti opta pentru livrarea la easybox, prin curier sau cu ridicare de la sediul nostru din Sibiu.
Mai jos gasesti detalii despre fiecare modalitate de livrare. Vezi in cat timp primesti produsele si care sunt taxele de livrare.
Urmarirea comenzii tale
Dupa ce ai inregistrat comanda, poti urmari statusul acesteia din contul tau de client, in sectiunea “Comenzile mele”.
Modificare sau anulare comanda
Posibilitatea anularii unei comenzi sau livrari este disponibila in contul tau de client, sectiunea „Comenzile mele”.
In cazul in care te-ai razgandit dupa ce produsele au plecat deja spre tine, poti sa refuzi comanda atunci cand aceasta este livrata de curier.
Cand sunt expediate produsele comandate?
Intai te vom contacta telefonic pentru a confirma Produsele comandate deoarece dorim sa ne asiguram ca Produsele sunt exact ceea ce ai nevoie.
Apoi produsele sunt expediate catre adresa de livrare prin modalitatea aleasa in aceeasi zi daca comanda a fost lansata de Luni pana Vineri pana la ora 13 si am reusit sa te contactam telefonic sau a doua zi lucratoare daca comanda a fost lansata in afara acestui interval orar.
Când iti poti ridica produsele comandate de la sediul nostru?
Intai te vom contacta telefonic pentru a confirma Produsele comandate deoarece dorim sa ne asiguram ca Produsele sunt exact ceea ce ai nevoie. Dupa confirmare produsele pot fi ridicate oricand de la sediul nostru in intervalul Luni – Vineri intre orele 8:30 – 17:00. Te rugam sa le ridici in cel mult 7 zile, altfel comanda ta va fi anulata automat.